afmTelemarketing es una extensión de Microsoft Dynamics CRM que permite mejorar la productividad de los profesionales del marketing.

Ofrece, desde un sólo interfaz, acceso a toda la información que el operador de telemarketing necesita para ejecutar las acciones de la campaña evitando así tener múltiples y molestas ventanas abiertas a la vez.

La herramienta se ejecuta en un entorno de escritorio y permite tanto la lectura como la escritura de sobre Dynamics CRM.